Villkor för försäljning

Dessa allmänna villkor reglerar köp, via elektroniska kanaler eller per telefon, av de produkter som presenteras på webbplatsen www.roadhousemotor.com

Avtalet mellan roadhousemotor.com och Kunden anses ingånget när roadhousemotor.com accepterar beställningen. Sådan accept anses vara underförstådd om inget annat meddelas Kunden.

1. Genom att lägga en beställning enligt de tillgängliga metoderna intygar Kunden att ha tagit del av all information som lämnats under köpprocessen och att fullt ut godkänna både allmänna villkor och betalningsvillkor som anges nedan.

2. Alla Kundens rättigheter till skadestånd eller ersättning utesluts, liksom allt avtalsrättsligt eller utomavtalsrättsligt ansvar för direkta eller indirekta skador på personer och/eller egendom som orsakas av förseningar eller av att en beställning inte accepteras, även delvis.

Köpmetoder

3. Kunden kan köpa de produkter som finns i www.roadhousemotor.com:s katalog vid tidpunkten för beställningen, såsom beskrivs i respektive produktblad.

Det förutsätts att bilden som följer med produktbeskrivningen inte nödvändigtvis är en exakt återgivning av dess egenskaper och kan skilja sig något även om den är tagen i fotostudio; tonen varierar beroende på vilken typ av ljus som används i studion ("varmt ljus"/"kallt ljus"), avståndet mellan produkten och omgivande belysning samt vilken typ av kamera som använts.

4. Korrekt mottagande av beställningen bekräftas av roadhousemotor.com genom ett e‑postmeddelande till den e‑postadress som Kunden uppgett. Detta bekräftelsemeddelande kommer att ange datum och tid för beställningens genomförande samt ett "Kundorder‑nummer" som ska användas i all vidare kommunikation med roadhousemotor.com och som referens vid banköverföring.

5. Vid utebliven acceptans av beställningen garanterar roadhousemotor.com att Kunden meddelas om detta utan dröjsmål.

6. Kunden kan avboka beställningen genom att omedelbart meddela info@roadhousemotor.com och därefter kontakta våra operatörer på numret: 0998885411

7. De leveranstider som anges på webbplatsen anges i arbetsdagar. För mindre öar eller svårtillgängliga platser tillkommer en avgift. Alternativt finns varan alltid kostnadsfritt tillgänglig för upphämtning i lager.

9. Det åligger kunden att vid leverans vid vägkanten kontrollera att förpackningen är intakt, inte skadad, inte blöt eller på annat sätt förändrad, även vad gäller förslutningsmaterialen (kvalitetskontroll). Eventuella skador ska omedelbart anmälas till budfirman som utför leveransen (ta emot varan med en noggrann anmärkning som ska skrivas på budfirmans följesedel: t.ex. "kartong med hål i sidan", "kartong öppen och utan personligt tejp", "kartong skadad" osv.).

10. För garantisyften är det nödvändigt att noggrant spara en kopia av kvittot/försäljningsfakturan tillsammans med garantibeviset eller artikelns originalförpackning.

Pris och fraktkostnader

11. Priserna på produkterna som publiceras på startsidan eller i de olika avsnitten på webbplatsen inkluderar moms och inkluderar inte eventuella skatter, tullar och avgifter som kan gälla i mottagarlandet för Produkterna, om detta är annat än Italien, vilka ska bäras av Kunden. Roadhousemotor.com förbehåller sig rätten att när som helst ändra priserna på de produkter som anges på webbplatsen. Eventuella prisändringar kommer dock inte att gälla för kunder som redan har skickat en beställning.

12. I samband med beställningsprocessen kan roadhousemotor.com efter eget gottfinnande erbjuda olika betalningsmetoder, såsom exempelvis betalning med kreditkort (Visa, MasterCard, Maestro), betalning via det säkra Paypal‑systemet eller betalning via banköverföring med bokföring inom 5 dagar från beställningens skickande.

13. Roadhouse Motorcycle SRL förbehåller sig rätten att skapa kampanjer och ändra dem utan föregående meddelande, i form av erbjudanden eller rabattkoder, som kan inkludera eller exkludera en rad produkter.

Roadhousemotor.com ansvarar inte för utebliven eller försenad leverans på grund av force majeure, såsom exempelvis strejker, åtgärder från offentliga myndigheter, ransonering eller brist på energi eller råvaror, transportsvårigheter, bränder, översvämningar, rikliga snöfall, översvämningar och skador på industrimaskiner som inte beror på roadhousemotor.com.

Roadhousemotor.com kommer att informera Kunden omedelbart vid inträffandet av en force majeure‑händelse.

Ångerrätt

Vårt huvudmål är din tillfredsställelse: om du bestämmer dig för att returnera produkter köpta i vår butik behöver du bara meddela oss inom 14 dagar från leverans. Du kan fritt välja att returnera en del av ditt köp eller alla produkter: vi återbetalar priset för de returnerade produkterna (exklusive eventuella tillkommande kostnader) så snart som möjligt och i varje fall inom 14 dagar från det att vi fått kännedom om ditt beslut.

Du har rätt att frånträda avtalet utan att ange skäl inom 14 dagar enligt D.Lgs 206/2005.

Ångerrätten upphör i följande fall:

a) vid ett köpeavtal avseende en enda vara, från den dag då du eller en tredje part som inte är transportören och som du utsett, tar fysisk besittning av varan;

b) vid ett köpeavtal avseende flera varor som beställts i en beställning och levererats separat, från den dag då du eller en tredje part som inte är transportören och som du utsett, tar fysisk besittning av den sista varan;

c) vid ett köpeavtal avseende leverans av en vara som består av partier eller flera delar, från den dag då du eller en tredje part som inte är transportören och som du utsett, tar fysisk besittning av den sista partiet eller delen.

För att utöva ångerrätten räcker det att informera oss om ditt beslut att ångra detta avtal genom ett uttryckligt uttalande (t.ex. ett brev skickat med rekommenderad post). För detta ändamål kan du skriva till följande kundtjänstadress. Det viktiga är att allt sker inom den maximala tidsgränsen.

Om du beslutar dig för att ångra köpet kommer alla betalningar du gjort till vår förmån (exklusive eventuella tillkommande kostnader) att återbetalas utan onödigt dröjsmål och i varje fall senast 14 dagar från din meddelade ångring. Återbetalningen sker med samma betalningsmedel som du använde för den ursprungliga transaktionen, om du inte uttryckligen kommit överens om något annat; i vilket fall som helst ska du inte bära några kostnader till följd av sådan återbetalning. Återbetalningen kan skjutas upp tills varorna mottagits eller tills konsumenten har visat att varorna har skickats tillbaka, om detta skett tidigare.

Vår kundtjänst kommer att ange på ett enkelt och detaljerat sätt vad du måste göra. Endast de direkta kostnaderna för att returnera varorna ska bäras av dig.

Behörig domstol

Köpeavtalet mellan Kunden och Roadhouse Motorcycle S.R.L anses ingånget i Italien och regleras av italiensk lag. För lösning av civila och straffrättsliga tvister är den territoriella behörigheten uteslutande domstolen i Taranto.